新版CCAA認(rèn)證人員網(wǎng)上注冊系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對點(diǎn)服務(wù)作
日前,認(rèn)證機(jī)構(gòu)有消息反饋,CCAA出具認(rèn)證人員不符合報(bào)告的速度比以往有了較大的提高,基本實(shí)現(xiàn)了對機(jī)構(gòu)的點(diǎn)對點(diǎn)服務(wù)。
據(jù)協(xié)會相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對點(diǎn)服務(wù)以及審批效率的提高,得益于新版CCAA認(rèn)證人員網(wǎng)上注冊系統(tǒng)。以往出具不符合報(bào)告后,靠工作人員電話通知或者機(jī)構(gòu)定時(shí)來協(xié)會查詢,而新版注冊系統(tǒng)的應(yīng)用,只需要機(jī)構(gòu)提供一個(gè)準(zhǔn)確的E-mail地址,工作人員在系統(tǒng)上進(jìn)行評價(jià)管理后生成的評價(jià)結(jié)果,將自動(dòng)以固定的格式傳到聯(lián)系人信箱。CCAA人員注冊不符合報(bào)告自動(dòng)格式內(nèi)容包括:聘用機(jī)構(gòu)名稱、聯(lián)系人、申請人、電話、申請?zhí)?、申請資質(zhì)、證件號碼、受理日期、書面評審意見、不符合描述、糾正及糾正措施要求、簽發(fā)人和簽發(fā)時(shí)間。不符合報(bào)告第一時(shí)間傳到機(jī)構(gòu),書面評審意見告知存在不符合、待關(guān)閉的同時(shí),機(jī)構(gòu)可以看到不符合的具體描述以及糾正和糾正措施要求。針對不符合描述和糾正措施要求,機(jī)構(gòu)可以帶著問題依次解決后再行提交,這樣節(jié)省了機(jī)構(gòu)咨詢以及往返路程的時(shí)間,提高了服務(wù)效率。
糾正和糾正措施明確要求:申請人應(yīng)在 2個(gè)月內(nèi)針對不符合采取相應(yīng)糾正及糾正措施,并將有關(guān)證明材料送交CCAA人員注冊部,以驗(yàn)證關(guān)閉不符合。逾期不能關(guān)閉的,應(yīng)及時(shí)告知不符合報(bào)告簽發(fā)人,否則CCAA將結(jié)束本次注冊過程、形成“不予注冊”結(jié)論。申請人如再次申請注冊,需要重新提交申請書并繳納各項(xiàng)費(fèi)用。因此,協(xié)會相關(guān)負(fù)責(zé)人提醒所有機(jī)構(gòu),一定要提供有效的E-mail地址,如果有變更,應(yīng)及時(shí)通知CCAA,避免由于電子郵件的不暢通,影響糾正或注冊的進(jìn)程。