通過對于企業(yè)DCMM的評估,可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)管理能力建設過程中存在的問題,找到企業(yè)本身與行業(yè)平均水平之間的差距,指出企業(yè)未來數(shù)據(jù)管理能力建設方向。通過DCMM的評估和培訓,可以加強企業(yè)內(nèi)部技術人員、業(yè)務人員以及管理人員的數(shù)據(jù)資產(chǎn)意識,提升相關從業(yè)者的技能,理清數(shù)據(jù)管理、應用建設的思路和框架,規(guī)范和指導相關工作的開展。通過DCMM評估指導的后續(xù)工作,能夠持續(xù)提升企業(yè)數(shù)據(jù)管理能力,反哺企業(yè)業(yè)務水平的提升,形成正向循環(huán)。企業(yè)通過DCMM評估,其價值和意義主要在以下四個方面:●有利于幫助企業(yè)更加熟練地管理數(shù)據(jù)資產(chǎn),增強數(shù)據(jù)管理和應用的能力,并提供一致和可比較的基準,以衡量一段時間內(nèi)的進展。●有利于幫助企業(yè)理清數(shù)據(jù)管理能力的長處和不足在哪里,幫助企業(yè)確定選擇治理的優(yōu)先順序、治理范圍和內(nèi)容,更有效地管理和使用數(shù)據(jù)。●有利于幫助企業(yè)建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的數(shù)據(jù)管理能力體系,包含組織體系、制度體系、標準體系以及工具和技術體系等。●有利于幫助企業(yè)建立數(shù)據(jù)管理和應用的隊伍,培養(yǎng)數(shù)字化人才,有利于推動數(shù)據(jù)思維和數(shù)據(jù)意識的建立。DCMM評估對象既可以是數(shù)據(jù)擁有方,通過一系列的方法、關鍵指標和問卷來評價某個企事業(yè)的數(shù)據(jù)管理現(xiàn)狀,從而幫助其查明問題、找到差距、指出方向,并且提供實施建議,為企業(yè)提供與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的數(shù)據(jù)管理能力體系建設。也可以是數(shù)據(jù)服務商,通過該標準的落地實施,可以幫助數(shù)據(jù)解決方案提供方完善自身解決方案的完備度,提升自身咨詢、實施的能力。DCMM可以作為企業(yè)數(shù)據(jù)管理能力建設的指導性工具,能否有助于實現(xiàn)上文描述的“四個有利于”,關鍵要看怎么用。是用它來獲取高級別的認證,還是真正的尋找和改進企業(yè)數(shù)據(jù)管理和應用方面不足,這是兩個層面的出發(fā)點,出發(fā)點不同結(jié)果是顯而易見的。企業(yè)開展DCMM評估是為了找到數(shù)據(jù)管理中的實際問題、不足或優(yōu)勢,是為了更好的管理和應用好數(shù)據(jù),從而為企業(yè)的數(shù)字化提供更好的支撐。要通過數(shù)據(jù)管理成熟度的評估,真正發(fā)現(xiàn)問題、找到差距、提出改進方案和最佳路徑,幫助企業(yè)自身實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
(1)審查文件和記錄:包括公司層面及部門層面的規(guī)章、制度、規(guī)范和管理規(guī)定等,以及公司在管理過程中的過程文檔,如會議紀要、會簽記錄等。(2)觀察數(shù)據(jù)管理過程和活動:重點了解數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)/平臺/工具的相關功能和使用記錄。(3)人員訪談:對公司的規(guī)章制度執(zhí)行以及數(shù)據(jù)管理平臺使用情況進行核驗,確認其實施過程與客觀證據(jù)是否保持一致。
公司想申請評估,如何初步判斷企業(yè)所處的等級?
DCMM評估包含的內(nèi)容也非常多,這里只能通過一些內(nèi)容做一個簡單的判斷(由于DCMM是向下兼容的,所以申請高等級的評估同時需要滿足低等級的要求)。
從企業(yè)評估過程中來看,一般來說,數(shù)據(jù)戰(zhàn)略和治理需要的是管理人員,其余6個能力域需要的是技術人員,從實際評估角度來說,企業(yè)匹配人員一般在3-8個,在申請比較低的等級過程中,一個人可以覆蓋2-3個能力域。
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來源 | 信息產(chǎn)業(yè)與兩化融合科