2. 提高溝通能力：認證審核員需要與企業(yè)管理層和員工進行溝通，因此需要提高自己的溝通能力，包括口頭和書面表達能力、聽取和理解對方意見的能力等。

3. 增強客戶服務意識：認證審核員需要為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務，因此需要增強客戶服務意識，包括及時響應客戶需求、認真傾聽客戶反饋、注重客戶體驗等。

4. 提高組織協(xié)調(diào)能力：認證審核員需要協(xié)調(diào)各方面資源，包括審核團隊、企業(yè)管理層、技術(shù)人員等，因此需要提高自己的組織協(xié)調(diào)能力。

5. 建立良好的職業(yè)形象：認證審核員需要建立良好的職業(yè)形象，包括保持專業(yè)形象、遵守職業(yè)道德規(guī)范、積極參與行業(yè)活動等。