ISO9001認證是一個著重于質(zhì)量管理體系的國際標準（簡稱QMS）。此標準屬于ISO9001認證標準系列，并得到了140多個國家的認可。ISO9001認證系列是ISO國際標準體系中使用最為廣泛的標準之一。 ISO9001認證 是一個充滿活力的管理體系標準，適用于任何類型及規(guī)模的公司。因此，它的適應性很強，涉及制造業(yè)，服務業(yè)，非贏利機構(gòu)，甚至是政府部門。采用此標準的公司是為了滿足客戶及監(jiān)察部門的要求，加強客戶滿意度，達到持續(xù)改進的目的。
通過一個品質(zhì)優(yōu)良管理系統(tǒng)提供確?？蛻魸M意度的方法。
一整套連續(xù)和精心設計的程序
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減少客戶抱怨，增加客戶滿意度
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保持并增加市場份額
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